Gestionnaire Indemnisation Sinistres h/f - Lille (CDD 6 mois)

Référence du poste : AW21376GN-Lille-SMA
Type de contrat : CDD
Région : Nord-Pas-De-Calais
Lieu de travail : LILLE
Description du poste :

Au sein du Service Règlements SMA COURTAGE de l'Unité de Gestion Régionale de Lille, dans le cadre d'un portefeuille confié de professionnels de la construction, vous analyserez, instruirez et réglerez aux meilleures conditions de coûts et de délais des dossiers sinistres amiables.



A ce titre, vos principales missions seront :



. Vérifier et rassembler les pièces nécessaires au dossier et procéder à son ouverture informatique,

· Etudier de manière approfondie les garanties du contrat et les déclarations de l'assuré,

· Proposer une évaluation du dossier,

· Apprécier l'opportunité de désigner et mandater, le cas échéant, l'expert le plus approprié,

· Analyser les rapports, prendre position et éventuellement appliquer les conventions,

· Rédiger et communiquer dans les délais les lettres de prise de position,

· Actualiser l'évaluation du dossier,

· Proposer un règlement,

· Informer régulièrement le sociétaire et la hiérarchie du déroulement du dossier,

· Procéder aux règlements,

· Saisir les informations nécessaires à la clôture du dossier.



Occasionnellement, vous pourrez participer à des réunions d'expertise.



Vous maîtrisez le droit des obligations et les principes généraux du droit. Des connaissances en droit de l'assurance construction seraient un atout supplémentaire.



Vous êtes titulaire d'une formation de type Bac+3 (juridique ou assurance) et justifiez d'une première expérience similaire réussie, qui vous permet de gérer les dossiers dans un souci de qualité du service client.



Vos aptitudes à la négociation sont servies par un fort sens du relationnel et vos qualités rédactionnelles, de rigueur et d'organisation vous permettront de mener à bien votre mission.



A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMA s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de travailleurs handicapés.



Ce poste est à pourvoir en CDD de 6 mois.